Oposiciones Las Palmas

Curso superior de dirección y gestión de empresas

Código: 02-02-01116

Modalidad: Distancia.
Duración: 480 horas.
Objetivos:

Este curso superior de “Dirección y Gestión de empresas” se compone de tres partes específicas que se complementan para dar respuesta a una gestión eficaz y minuciosa de las empresas.
El manual sobre “Dirección de empresas” aporta una visión global y actualizada sobre estrategias directivas dando énfasis al proceso de toma de decisiones. Se hace una revisión del entorno de la empresa y su dinámica. Aporta conocimiento imprescindible sobre el factor humano y estudia el liderazgo y la cultura organizativa. Para terminar este módulo se exponen las bases fundamentales de los retos con los que se encuentran las empresas hoy en día.
En el de “Gestión de empresas” encontrará técnicas e instrumentos para la gestión de la Calidad y del Medio Ambiente, así como mecanismos de selección e integración del personal.
Por último, el manual de “Secretariado” ofrece al alumno conocimiento teórico y práctico sobre las tareas fundamentales de una empresa como son la contabilidad, la comunicación, la correspondencia, el archivo, protocolo, atención al cliente y los medios electrónicos.
Con el manual “Dirección de empresas”, el alumno:
- Obtendrá conocimiento teórico sobre el marco competitivo de una empresa y podrá estudiar las condiciones del entorno teniendo en cuenta las características económicas, tecnológicas, políticas actuales.
- Aprenderá a descubrir las necesidades de información de la empresa.
- Conocerá las fuentes de información del entorno y sabrá llevar a cabo un tratamiento adecuado de la misma.
- Será capaz de llevar a cabo un análisis pormenorizado de las variables necesarias a la hora de tomar una decisión en cuanto a la estrategia de la empresa.
- Será capaz de diseñar, formalizar y ejecutar una estrategia de actuación.
- Obtendrá conocimiento sobre el liderazgo y los retos que se le plantean.
- Será capaz de llevar a cabo el control de la empresa, valiéndose de un adecuado análisis de la información.
- Será capaz de hacer frente a los nuevos retos como la internacionalización, información e
innovación.
Con el manual “Gestión de empresas”, el alumno:
- Será capaz de llevar a cabo una gestión de la Calidad de la empresa.
- Sabrá poner en marcha mecanismos de gestión medioambiental.
- Realizará una gestión adecuada de los recursos humanos de una empresa.
Con el “Manual práctico de Secretariado”

- Será capaz de gestionar y coordinar las distintas tareas de una empresa tales como la
contabilidad, la organización del trabajo, la comunicación, la correspondencia, la gestión de
documentos, la atención al cliente, la utilización de medios electrónicos, incluso la organización de viajes.

CONTENIDOS:

MÓDULO 1: DIRECCION DE EMPRESAS
1. La dirección de empresas: bases teóricas
2. La empresa como sistema complejo, abierto y dinámico
3. Estudio del entorno de la empresa
4. La información externa
5. La dirección de empresas en un entorno complejo, abierto y dinámico
6. Decidir para dirigir
7. El diagnóstico en la empresa
8. La dirección estratégica: el diseño de la estrategia
9. La formalización de la estrategia : del plan estratégico al plan operativo
10. La estructura empresarial: conceptos básicos.
11. La estructura organizativa y su dinámica
12. El liderazgo
13. La cultura organizativa
14. El control: aspectos centrales
15. La información y el control
16. El control a través de los resultados económicos y financieros
17. La dirección en un entorno global

MÓDULO 2: GESTIÓN DE EMPRESAS

1. La gestión de la calidad
2. La gestión medioambiental
3. La gestión de la pequeña y mediana empresa
4. Reclutamiento y selección de personal
5. La formación
6. Retribución e incentivos
7. La negociación

MÓDULO 3: MANUAL PRÁCTICO DE SECRETARIADO

1. El mundo de la empresa
2. El patrimonio y la contabilidad
3. Principios básicos de economía
4. Funciones del servicio del profesional de secretariado
5. La organización del trabajo
6. La comunicación
7. La comunicación escrita
8. La correspondencia comercial
9. Documentos oficiales
10. Documentos mercantiles
11. Documentos laborales
12. Archivo y clasificación de documentos
13. Eventos corporativos y su organización
14. Protocolo público y empresarial
15. Equipos de trabajo y gestión del conflicto
16. La atención al cliente
17. Los medios electrónicos
18. Organización de viajes
19. Prácticas informáticas